Kullanım kılavuzu ve diğer teknik dokümanlar için çözüm ortağı mı arıyorsunuz?
Uluslararası standartlara ve iş güvenliği kurallarına uygun teknik dokümanlar hazırlıyoruz. Kullanım kılavuzları, yedek parça katalogları, kurulum- montaj talimatları, çevrimiçi yardım dosyaları ve eğitim materyalleri gibi ihtiyacınız olan tüm dokümanları sizin için oluşturuyoruz.
Müşterilerimiz ve onların müşterilerinin koşulsuz mutluluğu, teknik iletişim ve dokümantasyon hizmetlerimizin temelinde yer alır. Karmaşık teknik verileri kullanıcı dostu belgelere dönüştürme, müşterilerimizin projelerinde memnuniyetini ve başarısını sağlama konusunda uzmanız.
2007 yılından beri yazıyor, çiziyor, tercüme ediyor ve sunuyoruz
Otomotiv, tekstil makinaları, iş makinaları, endüstriyel makinalar gibi pek çok sektör için teknik dokümantasyon ve satış sonrası hizmetler için çözümler geliştirmeye devam etmekteyiz.
mutlu müşteri
sayfadan fazla doküman
uzman çalışan
Bizimle çalışmak size ne kazandırır?
Access a library of templates tailored for various purposes – social media, email newsletters, sales pitches, and more.
-
Zaman kaybetmezsiniz
Siz ürün geliştirmeye odaklanırken, biz de eşzamanlı olarak teknik dokümanlarınızı hazırlarız. Bu sayede dokümantasyon için ekstra zaman ve iş gücünden tasarruf edersiniz.
-
Maliyetlerinizi düşürürsünüz
Tek kaynak kullanımıyla ortak metinlerinizi yönetir, çeviri ve güncelleme maliyetlerinizi minimuma indiririz.
-
Güncel kalırsınız
Doğru teknik dokümantasyon için gerekli standart ve yönetmelikleri biz takip eder, sizi düzenli olarak bilgilendiririz.
Dokümanlarınız standartlara uygun mu?
Kendi hazırladığınız dokümanları uluslararası standartlara uygunluk açısından inceliyor ve size detaylı bir rapor sunuyoruz. Böylece dokümanlarınızın her zaman en yüksek kalite ve uyumlulukta olmasını sağlıyoruz. Bize ulaşın dokümanınızın analizini yapalım.
Çalışma modellerimizi inceleyin
Çalışma modellerimizi inceleyin, sizin için en uygun çözümü birlikte bulalım. Teknik Medya satış sonrası hizmet ve teknik doküman süreçlerinizi daha verimli hale getirmek için çalışır.
-
MODEL 1: Proje Bazlı Çalışırız
İhtiyacınız olan teknik dokümanları sizin için oluştururuz. Projenizi tamamlar, teslim eder ve bir sonraki olası teknik doküman ihtiyacınız için beklemeye geçeriz.
-
MODEL 2: Birlikte Yaparız
İlk doküman setini biz oluşturur, ekibinize doküman hazırlama eğitimi veririz. İkinci doküman setini ise ekibinizle birlikte hazırlarız.
-
MODEL 3: Doküman Koçluğu
Teknik dokümantasyon süreç ve stratejinizi birlikte oluştururuz. Oluşturduğunuz dokümanları düzenli olarak kontrol eder ve raporlar oluştururuz.
Nasıl Çalışıyoruz?
Bilgiyi toplarız
1
Dokümanı oluşturulacak sistem / ürün / ekipmanla ilgili tüm bilgileri toplarız. Topladığımız bilgileri doğrulama faaliyetinden geçirip kategorilere ayırırız.
Son kullanıcı profilini belirleriz
2
2
Dokümanın kimin için hazırlanacağı çok önemlidir. Her dokümanın kullanıcı profili farklıdır. Oluşturacağımız dokümanı kullanacak kişinin kullanım alışkanlıkları, coğrafi şartları, teknik bilgi seviyesi ve becerisine göre şekillendiririz.
Dokümanı oluşturuz
3
Ulusal ve uluslararası standartlara ve iş sağlığı – güvenliği kurallarına uygun anlaşılabilir ve prestijli teknik dokümanlar oluştururuz.
Tercümesini yaparız
4
2
Kendi oluşturduğumuz veya mevcut teknik dokümanları 40’tan fazla dile çeviriyoruz. Teknik dokümantasyon alanındaki uzmanlığımız sayesinde, çeviri sürecini ürün bilgimizle destekliyoruz.
Güncel tutarız
5
Dokümanlarınızı, yapılan her güncellemeyi dikkatle takip eden bir değişiklik yönetimi süreciyle revize ediyoruz. İçeriklerinizi düzenli olarak kontrol ediyor, gerekli revizyonları uygulayarak güncel kalmasını sağlıyoruz.
Hangi Doküman Türüne İhtiyacınız Var?
Sektörünüz ne olursa olsun, ürünlerinizle birlikte sunmanız gereken teknik dokümanlar satış sonrası işlemler için kritiktir. Bu dokümanları, ürünlerinizin ayrılmaz bir parçası olarak düşünmelisiniz. Karmaşık teknik dokümantasyon süreçlerini uzman ekibimiz sizin için hızlı ve etkili bir şekilde yönetir.
En Sık Sorulan Sorular
Aşağıda, teknik dokümantasyon ve hizmetlerimiz hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz. Size en uygun çözümler ve detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz.
Teknik dokümantasyon, bir ürünün kullanımını, montajını, bakımını veya onarımını açıklayan, detaylı ve sistematik bilgilere dayalı dokümanlardır.
Teknik dokümanlar, ürün özellikleri, kullanıcı gereksinimleri ve teknik standartlar göz önünde bulundurularak uzmanlar tarafından hazırlanır. Bilgi toplama, yazım, düzenleme ve onay süreçlerini içerir.
Kullanım kılavuzları, montaj talimatları, bakım ve onarım kılavuzları, yedek parça katalogları ve garanti belgeleri teknik dokümantasyon örnekleridir.
Doküman, hedef kitleye uygun, anlaşılır bir dilde yazılarak, gerekli görsel ve şemalarla desteklenir. Doğruluk, tutarlılık ve standartlara uygunluk temel unsurlardır.
Teknik iletişim, teknik bilgilerin anlaşılır, net ve doğru bir şekilde hedef kitleye aktarılması sürecidir. Teknik dokümantasyon bu iletişimin en yaygın aracıdır.
Teknik doküman hazırlama süreci, bilgi toplama, içerik oluşturma, doğrulama, düzenleme ve son olarak yayımlamayı içerir. Her aşama, ürünün detaylı açıklamalarını sunmayı amaçlar.
Teknik doküman hazırlarken doğruluk, tutarlılık ve hedef kitleye uygunluk esastır. Ayrıca, yerel düzenlemelere, standartlara ve dil kurallarına dikkat edilmelidir.