Kullanım Kılavuzları
Ürünlerinizin doğru ve güvenli kullanımı için anlaşılabilir ve sade kullanım kılavuzları
Teknik iletişim; bir ürünün yaşam döngüsü boyunca son kullanıcısı tarafından yürütülen kullanma, tamir etme, bakımını yapma, kurulumunu yapma, çalıştırma, kontrol etme, yedek parçasını sipariş verme ve yenisiyle değiştirme gibi iş adımları için gerekli bilgilerin anlaşılır biçimde ve istenen formatta hazırlanıp sunulmasını sağlayan iş koludur.
Teknik iletişim birden fazla iş kolunu içinde barındırır. Metin yazım, grafik tasarım ve mühendislik birimleri çoğu zaman bir arada çalışırlar. Ekiplerimiz ürünü inceler, içerik katmanlarını oluşturur, bilgileri görselleştirir, hedef müşterinin bilgi seviyesi ve kullanım alışkanlıklarına uygun biçimde teknik dokümanlar oluştururlar.
Teknik Medya, 15 yılı aşkın bir süredir anlaşılabilir dokümanlarla, müşterilerinizin size ve ürüne güven duymasını sağlamak için çalışır. Son kullanıcıya verilmesi gereken bilgi miktarı ve biçimini belirler ve böylece ürünün yanlış kullanımını engelleyerek satış sonrası hizmet giderlerini düşürürüz.
